Términos y condiciones generales
Aplicación
Al comprar un artículo de Studio Limón usted está aceptando automáticamente los siguientes términos y condiciones:
Información
Toda la información encontrada en la web de Studio Limón ha sido elegida con mucho cuidado. Studio Limón no asume ninguna responsabilidad por errores tipográficos o información érronea.
Precios
Nuestros precios están en Euros. Los precios incluyen el 19% de taxas (impuestos) pero no los gastos de envío. Los gastos de envío deberán ser pagados por el cliente y dependerán del peso y el tamaño del pedido. Previamente al envío el cliente será informado del precio final.
Trabajamos con TNT Post para saber sus tarifas pueden visitar en www.tntpost.nl
Pedidos
Envíe un e-mail a indicando claramente su pedido( nombre del producto tal como aparece en la web y la cantidad que desea que le mandemos). Por favor, incluya el nombre y la dirección del destinatario a la que debemos enviar.
Los datos personales se utilizaran única y exclusivamente para la entrega del pedido, utilizamos estricta confidencialidad.
ADespués de la recepción de su e-mail Usted recibirá (en un plazo de 2 días laborables) la confirmación vía e-mail confirmando el stock de su producto, el coste total incluyendo el envío, y el número de cuenta bancaria en la que debe realizar el pago.
En este punto usted puede, si lo desea, cancelar su pedido. Si no recibimos el pago en el plazo de 5 días hábiles a nuestra confirmación, su pedido será cancelado.
Plazo de entrega
Si todo está en stock, tratamos de que su pedido llegue a la dirección del cliente en 3 días hábiles tras haber recibido el pago. Esto es sólo para los envíos dentro de los Países Bajos. Los envíos internacionales se analizan de forma individual. La entrega de los productos hechos a medida lleva más tiempo y se tratan de forma individual.
Siempre se le informará con suficiente antelación, si el plazo de entrega de un producto fuera demasiado largo.
Envío
Los artículos se envían a través de TNT Post www.tntpost.nl
Studio Limón no se hace responsable por la pérdida o robo de un artículo durante su envío. Los paquetes pueden, si así lo solicita, enviarse certificados o asegurados. Para ello, consulte la lista de tarifas de TNT Post.
Ofertas y Promociones especiales
Las ofertas y promociones especiales que aparezcan en nuestra web estarán vigentes, hasta acabar las existencias.
Cambios y devoluciones
Todos los productos disponibles en Studio Limón se han hecho con el máximo cuidado. No obstante en caso de que un producto, no éste a la altura de sus expectativas puede devolverlo a Studio Limón en un plazo de 8 días hábiles posteriores a su recepción.
Usted puede cambiar el producto por uno de igual importe o solicitar su reembolso.
En caso de desear su reembolso, el importe no incluiría los gastos de envío. Deberá informarnos previamente de la devolución enviándonos un email a (info@studiolimon.com) indicando en asunto el número de pedido.
Sólo aceptamos la devolución de los artículos que en buen estado y sin haberlos usado.
Studio Limón se reserva el derecho a rechazar devoluciones si estos términos y condiciones no se cumplen.
Studio Limón no se hace responsable de la pérdida o robo de un artículo durante su reenvío.
Los artículos personalizados no podrán cambiar o reembolsar.
Responsabilidades
Los productos de Studio Limón son creados y manipulados con gran cuidado. El uso correcto de éstos serán responsabilidad del usuario. Studio Limón no se hace responsable de los posibles daños causados por utilizar sus productos.
Variaciones
Los colores reales de nuestros artículos pueden variar de lo que Usted puede visualizar en su pantalla de ordenador.Studio Limón hace todo lo posible para garantizar que los colores coinciden con la mayor exactitud posible.
Sin embargo puede ocurrir que el producto que usted reciba sea ligeramente diferente a los ejemplos online.
Privacidad
Studio Limón respeta la privacidad de todos los visitantes a www.studiolimon.com, www.bibicocotorro.com, www.bibicocotorro.es.
Cualquier información personal recogida por Studio Limón se mantiene en la más estricta confidencialidad. La información se utiliza sólo para fines administrativos y para servirle a usted, el cliente, de la forma más eficiente posible.
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Sugerencias y comentarios
Studio Limón realiza sus productos con cuidado y siempre está buscando maneras de mejorarlos. Si tiene sugerencias o comentarios, por favor contáctenos a través de .
Nuestra información:
Studio Limón V.O.F.
Kvk: 17191978
BTW: NL8170.07.611.B